RÜCKSENDUNG

Bitte beachten Sie, dass Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden können (die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben). Allerdings können wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Bitte achten Sie darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel unversehrt an uns zu retournieren.

Rücksendeschein (PDF)

Return form (PDF)

Бланк возврата (PDF)

ANLEITUNG ZUR RÜCKSENDUNG

Um eine Rücksendung zu tätigen, füllen Sie den Rücksendeschein aus, der Ihrer Bestellung beiliegt und legen Sie diesen zu den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten. Sollten Sie diese nicht mehr haben, können Sie sich auf www.birds-of-love.com anmelden und sie unter "Mein Konto" herunterladen oder senden Sie eine E-Mail an info@birds-of-love.com.

Legen Sie die Artikel geschützt mit dem Birds of Love-Beutel und allen Lieferscheinen in das Paket. Bitte legen Sie zusätzlich den ausgefüllten Rücksendeschein bei.

Wir legen jedem unserer Pakete einen Rücksendeaufkleber bei, mit dem Sie die nicht gewünschten Artikel zurückschicken können. Kleben Sie diesen bitte gut sichtbar auf Ihre Rücksendung. Sie können das Paket an einer beliebigen Postpaketannahmestelle oder Transporteur aufgeben. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns eine Rücksendebestätigung erhalten haben. Dieser Beleg dient als Nachweis für Ihre Rücksendung.

Nach Prüfung Ihrer Rücksendung wird Ihnen der entsprechende Betrag zurückerstattet. Dies kann je nach Zahlungsart bis zu 14 Tage dauern.